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    推动电商自律 构建网络诚信

    时间:2017-11-30 09:44:54 来源:未知 作者:admin 点击: 次
    为巩固重庆市云阳县农村电子商务示范县建设成果,把“天生云阳无假货”这句口号打造成云阳产品的金字招牌,今年以来,云阳县工商局大力开展“推动电商自律,构建网络诚信”活动,积极推进电子商务诚信体系建设,共建农村电子商务诚信体系。

    宣传信用故事 宣讲诚信文化
      为让企业时刻警醒自己,遵纪守信,云阳县工商局精心编制《信用约束故事读本》,共收集全国各地30个典型信用约束故事,涉及移民、贷款、入学、参保、招投标等多个领域,并将企业信用体系建设重要法律条款精简编入读本,形成有60页的小手册,目前已印刷2000本发放到企业和个体工商户中。云阳县聚缘商贸有限公司法定代表人刘在权说:“《信用约束故事读本》携带方便,读起来不费劲,不枯燥,很不错,后面的法律条款精简易读。我准备给特产村的群众讲讲这里面的故事。”
      云阳县工商局利用该县电子商务“万人培训”计划和农村电子商务经纪人培训双重契机,整合培训资源,普及教育和实际操作培训相结合,对全县重点电子商务经营者、有意从事电子商务经营的创业者和农村电子商务经纪人开展电子商务相关业务知识和法律法规知识培训,并将诚信教育作为培训重要内容,先后有2000多人次参训。

    倡导守信经营 开展诚信承诺
      云阳县工商局将诚信元素融入企业文化建设中,大力开展诚信文化进农村、进超市、进商场、进田间地头,上媒体、上平台、上网店活动,不局限课堂、不拘泥形式。
      云阳县工商局开展“网络诚信,消费无忧”倡议活动,联合商务局和互联网产业协会统一印制600份“推动电商自律,构建网络诚信”倡议书,结合电子商务走访活动,主动上门向电子商务经营主体发放诚信倡议。同时,该局利用媒体发布、新闻播报、集中倡议等方式,扩大活动效果。全县响应倡议的电子商务企业和个体工商户达1000余户。
      今年7月,云阳县工商局组织召开全县电子商务诚信行动动员会暨重点电商企业诚信承诺大会。全县52个重点电子商务企业代表参会,集中宣誓并签订网络经营诚信承诺书。同时,全县以各乡镇政府和工商所为单位,以电子商务服务站为基点,引导片区电子商务经营者开展诚信承诺,以点带面,扩大活动范围,实现电商承诺覆盖全面化、行业自律常态化。
      云阳县连年发面业公司法定代表人洪小燕说:“将电子标识和承诺书挂在网站上后,我感觉多了一份认可。我们食品行业最重要的就是口碑,倡议书在面业协会一发出来,周围同行纷纷响应,感觉大家凝聚力更强了。”

    推广诚信产品 推选诚信网商
      云阳县将每年的9月28日定为云阳电商节,今年9月28日是第三届云阳电商节。这一天,当地口碑好的农特产品不仅参与线上“买一送一”“八折优惠”“扶贫爱心购”等活动,线下还为品质优良、守法诚信的重点电子商务企业免费设置产品展销区。云阳电商节期间,云阳县还组织开展电商争霸赛、电商知识竞赛、十佳诚信电商企业评选、十佳优质网货评选等系列活动。3年来,共有近70户次企业因业务水平高和诚信口碑好获奖。
      今年9月起,云阳县工商局联合商务局和互联网协会开展电子商务诚信经营示范单位创建评选活动,以该县特色农产品类电子商务为重点,评选和宣传一批消费者满意、严格守法、诚实守信、管理科学、服务周到、主动承担社会责任、不断开拓创新的电子商务企业和个体工商户,在全县电子商务行业中营造崇尚诚信文化、践行诚信承诺、构建诚信网络的良好氛围。云阳县泥溪土特产销售有限公司等10户电子商务企业,经过层层筛选,在运营情况、品牌特色、客户满意度、经营行为、消费维权等方面脱颖而出。
      云阳县泥溪土特产销售有限公司法定代表人胡太华说:“能够被推选为电子商务诚信经营示范单位,是对我们公司的认可。只要产品质量好、口碑好,不管是实体店还是网店,消费者都认可。”

    打造区域品牌 共建诚信口碑
      近两年,云阳县工商局与农委等部门联合打造天生云阳区域公用品牌。今年2月21日,天生云阳商标成功注册,是重庆市首个全门类、全品种农特产品区域公用品牌。云阳县县长覃昌德郑重承诺:“天生云阳,不卖假货。”
      云阳县建立天生云阳区域品牌平台准入退出机制,对天生云阳产品实行动态管理,严格筛选入驻商品,同时将违反规定、不诚信的企业淘汰出局。所有天生云阳产品都有唯一的二维码,身份信息全透明呈现,实现“源头可溯、真伪可查”,进一步督促网络经营者诚信合法经营,共建品牌诚信口碑。天生云阳品牌2015年正式推出以来,越来越受到消费者的青睐。2016年,云阳县通过农村电商销往县外农产品金额达1.52亿元,占天生云阳产品总销量的三成。今年以来,全县农村电子商务销售量持续增长,仅1至10月,全县快递出件就达490.8万票,销售额3.49亿元,其中农产品出件405.35万票,同比增长114%;销售额2.58亿元,同比增长103%。
      云阳千丝来食品有限公司董事长刘强透露,借助天生云阳品牌,公司2016年销售收入达315万元,今年第一季度实现207万元,“五一”小长假3天就卖了20多万元。刘强说,销售量成倍增长,天生云阳品牌的贡献率达50%以上。
      依托这一区域公用品牌,今年以来,针对县内大量未形成规模暂无法达到天生云阳准入标准的优质农特产品“上行困难”的问题,云阳县工商局联合商务局积极打造云洋阳网销农特产品公用品牌,将分散在田间地头的优质山货变成有名有牌的网货。目前,云洋阳农特产品商标已进入审核阶段。

    建立扶持机制 打造服务平台
      云阳县工商局联合县财政局、县经信委印发《关于探索开展择优扶持成长型微型企业的通知》,以电子商务等鼓励类小微企业为重点,着力培育一批优秀微型企业成长壮大为中小型企业,委托第三方中介机构开展绩效评价,并按综合评价得分,一次性给予5万元至10万元的发展奖励。其中,“诚信经营,近3年在重庆市企业联合征信系统没有严重失信记录”,被作为重要评审条件。
      云阳县利用闲置的办公楼建成云阳县电商公共服务中心和互联网产业创业孵化园,集技术、数据、孵化、培训等服务功能于一体,邀请县内诚信网商免费入园。目前已入园电商企业和创客89户,从业人员300余人。
      在云阳县工商局指导下,淘宝特色中国云阳馆、苏宁易购中华特色云阳馆、京东中国特产云阳馆等知名销售平台相继建成。这些平台严格把关入驻商家经营情况、产品质量和诚信状况,推动云阳电子商务集聚、融合、健康发展。

    强化市场监管 实施失信惩戒
      10月30日,云阳县网络市场监管部门联席会议制度正式建立,明确云阳县工商局为联席会议牵头单位,云阳县工商局主要负责人担任召集人,成员单位包括网信办、经信委、商务局、公安局、质监局、食药监局、旅游局、发改委、邮政管理局、电信公司等11个部门。联席会议制度的正式建立,标志着云阳县网络市场监管更加规范。
      云阳县建立电子商务“黑名单”管理制度,对违反法律法规和相关规定,发布虚假广告、销售假冒伪劣商品、进行刷单炒信、非法融资、传销等的电子商务经营主体,情节严重的,纳入“黑名单”管理。一经进入“黑名单”,除接受相关部门按法律规定作出的处罚外,还会受到电信、移动、联通等主要网络供应商永久断网处置。
      “对失信的网商,我行将根据其失信情况实行调高利率、降低贷款额度、缩短贷款期限等限制。对进入‘黑名单’的电子商务经营主体,我行对其贷款申请一律驳回。”中国农业银行重庆分行云阳支行工作人员洪先生说。

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